¿Qué hacer cuando en WordPress te sale un error al cargar imágenes?

Tu Marketing Bogotá - ¿Qué hacer cuando en WordPress te sale un error al cargar imágenes?
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Si algún día  llegases a necesitar migrar tu página a un nuevo hosting, o resetear tu hosting para restaurar un backup en orden de resolver un problema de tu sitio web, es posible que después de restaurar exitosamente tu backup ingreses a tu panel de administración de WordPress y te encuentres con la sorpresa de que no puedes cargar nuevos archivos a tu página.

El mensaje de error específico al que nos referimos es el siguiente:

Ha habido un error al subir “xxxxx.jpg”
No se pudo crear el directorio uploads/xxxx/xx. Asegúrate de que el servidor tiene permisos de escritura para el directorio superior.

Para resolverlo, algunas personas recomiendan cambiar los permisos de la carpeta uploads, algo que por ningún  motivo debes hacer. Más bien tienes que asegurarte de que para las carpetas los permisos sean de 755 y para los archivos sean de 644, pero esto es un tema que no necesitas analizar hasta que no hayas probado la solución que te plantearemos a continuación.

¿Entonces cuál es la solución?

Haz click en “Ajustes” –> luego en “Medios” –> y verifica que la información que te resaltamos en la siguiente imagen sea exactamente la que aparece en tu sitio web.

Tu Marketing Bogotá – Qué hacer cuando en WordPress te sale un error al cargar imágenes 2

Si la carpeta definida para guardar los archivos es distinta a la que aparece en la imagen, por favor escribe la ruta que te presentamos en ella, guarda los cambios y vuelve a intentar cargar un archivo.

Esperamos que con esto resuelvas tu problema y tu sitio web vuelva a funcionar correctamente. Gracias por visitarnos.

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